يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في سوق العمل في جميع أنحاء العالم، والمملكة العربية السعودية ليست استثناءً. ووفقاً لرؤية 2030، فإن المملكة العربية السعودية تسير على طريق الاستفادة من هذه التكنولوجيا لتحقيق أقصى استفادة منها. بعض المشاريع الضخمة التي تم تقديمها تشمل SDAIA و HUMAIN.
تثبت المملكة العربية السعودية أنها مساحة كبيرة للمستثمرين الذين يبحثون عن النمو في هذا المجال. يلبي السوق احتياجات مجتمع التكنولوجيا من خلال كونه مركزًا رئيسيًا للشركات الناشئة ومراكز البيانات والبنية التحتية السحابية. يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي بقوة في مختلف القطاعات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية والتعليم والتجزئة والترفيه والإنتاجية. وفقًا لتقرير عام 2023 الصادر عن وزارة الاستثمار السعودية، من المتوقع أن يساهم قطاع الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات بأكثر من 135 مليار دولار في الاقتصاد الوطني بحلول عام 2030، وهو ما يمثل حوالي 12.4 بالمائة من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد. قامت العديد من الشركات بتحديث أنظمتها عبر الإنترنت لتشمل روبوتات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تحسين خدمة العملاء بشكل كبير.
كيف يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا للشركات؟
فهو يساعد على تبسيط العمليات، وتحسين كفاءة العمل، وفعال من حيث التكلفة، ويمنح الموظفين والشركات وقتًا إضافيًا للتركيز على الحلول المبتكرة الأخرى. ويساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا على تقليل الأخطاء والتناقضات، وبالتالي توفير الوقت والمال. تتطلب نماذج الذكاء الاصطناعي مدربين، وهنا يأتي دور القوى العاملة. إن تدريب الذكاء الاصطناعي من خلال التغذية الراجعة الكافية والدقة والمعرفة بالموضوع سيمكنه من العمل على قدم المساواة مع أذكى البشر.
تقود المملكة العربية السعودية تطوير نماذج كبيرة للغة العربية من خلال هومين. ستقدم شركة HUMAIN العديد من خدمات الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على توطين تقنيات الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية. دخلت HUMAIN في شراكة مع عمالقة التكنولوجيا – NVIDIA وAWS وQualcomm.
بعض المجالات التي يتم فيها استخدام الذكاء الاصطناعي حاليًا:
الخدمات الحكومية الرقمية
توكلنا هو تطبيق رقمي تم تطويره من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA). تم استخدامه في البداية خلال جائحة كوفيد-19 لمراقبة تصاريح حظر التجول واللقاحات. يقوم التطبيق حاليًا بتخزين تفاصيل السفر وتصاريح الهوية وتصاريح الحج والمعالين والمعلومات الأخرى ذات الصلة. إنه جواز سفر رقمي للاستخدام اليومي.
نوسوك آي هو جزء من نصوك، وهو تطبيق رقمي مخصص لحجاج مكة والمدينة. تعد أداة الذكاء الاصطناعي جزءًا من الخدمات التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية لتسهيل وصول الزوار إلى المدن المقدسة. تشمل الخدمات حجز التذاكر والخرائط غير المتصلة بالإنترنت وتصاريح الحج والعمرة وحجوزات الفنادق. توفر أداة الذكاء الاصطناعي دعمًا متعدد اللغات بلغات مختلفة.
الأمن السيبراني
الذكاء الاصطناعي في الأمن السيبراني، مدعوم من SDAIA وNCA (الوكالة الوطنية للأمن السيبراني)، هو المسؤول عن تأمين المستخدمين، مثل المستخدمين في الخدمات المصرفية، ضد محاولات التصيد والبرامج الضارة. تعمل برامج الأمن السيبراني القائمة على الذكاء الاصطناعي كخط دفاع أول وتمنح المحللين الفرصة للتركيز على القضايا الملحة. تعمل المملكة العربية السعودية على تحقيق المرونة الرقمية من خلال إنشاء مؤسسات مثل معهد الذكاء الاصطناعي المدعوم من شركة سيسكو في جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية.
تكنولوجيا التعليم
يعد نظام التعليم جزءًا أساسيًا من رؤية المملكة العربية السعودية 2030. وهذا العام، تم إدخال الذكاء الاصطناعي كجزء من المنهج الدراسي من مرحلة الروضة وحتى الصف الثاني عشر. بالإضافة إلى ذلك، تم إطلاق SDAIA “مليون سعودي في الذكاء الاصطناعي”، وهي مبادرة تعمل على تثقيف الطلاب في مجال الذكاء الاصطناعي باستخدام خطط الدراسة الذاتية. كما يتم تقديم منح الذكاء الاصطناعي لطلاب الجامعات. هؤلاء الطلاب هم أعظم المستثمرين في المملكة العربية السعوديةر في مستقبل مشرق ومتقدم تقنيا.
البيع بالتجزئة والتسويق
قام بعض أكبر لاعبي التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية بدمج الذكاء الاصطناعي عبر تطبيقاتهم الرقمية، بما في ذلك روبوتات الدردشة، والتوصيات الشخصية، وإنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي العام، من بين أمور أخرى. يجد العملاء الذين يزورون هذه المواقع أنه من الأسهل التفاعل مع متاجرهم المفضلة والخدمات المختارة بسبب هذا التكامل. على سبيل المثال، نون، أمازون، أسواق التميمي، مكتبة جرير، وتطبيقات التنظيف المختلفة.
تواصل المملكة العربية السعودية تبني الذكاء الاصطناعي، وتقف في طليعة النهضة التكنولوجية في الشرق الأوسط. ومن خلال رؤية وطنية واضحة، ودعم حكومي مكثف، وشراكات مع قادة التكنولوجيا العالميين، تعمل المملكة على نحت مساحة إبداعية يزدهر فيها الابتكار. لقد بدأت الرحلة للتو، ويعد العقد القادم بإعادة تعريف ما هو ممكن من خلال قوة التكنولوجيا الذكية.
الشركات التي تساعد في خدمات الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية:
- الهيئة السعودية للبيانات والبيانات الذكاء الاصطناعي (سدايا) – sdaia.gov.sa/en/default.aspx
- هومين – humain.com
- مزن – mozn.sa
- إليفاتوس – elevatus.io/
- الشركة السعودية للصناعات التحويلية الاستخبارات (SCAI) – scai.sa/
- لوسيديا – lucidya.com/en
- الحلول المقدمة من شركة الاتصالات السعودية –solutions.com.sa/
- هازن – hazen.ai
- انتلماتيكس – intelmatix.ai/
- 1فهم – Fathom.ai
